まずは連絡する
もしも事故が発生した場合にはどうすれば良いのでしょうか。まずすべき事は保険会社に連絡をするということです。保険会社に連絡をすれば何らかの指示を得られると思いますから指示どおりに手続きを勧めて行けば良いでしょう。ただこれだけの事なのですが保険会社への連絡方法が分からないということがあるかもしれません。火災保険などの保険を利用するタイミングでは建物や家財などが損害を受けている状態ということですから、保険証券などの契約書類がどこにあるか分からないということになる可能性もあります。このような事にならないように保険会社の連絡先は確認しておく必要があるでしょう。保険会社の連絡先が分からなかったとしても保険会社の名前が分かれば連絡先はすぐに調べられると思いますから、保険会社の名前を覚えておくということは最低限しておかなければならないことだと言えるでしょう。保険会社に連絡をするときには契約社名や契約章番号などが必要になる場合もあります。事故の日時や場所などを伝える必要もありますしどれくらいの損害を受けているのかということを伝える必要もあります。ですから損害を受けたときにはその時刻などについてもメモをしておくべきでしょう。保険会社ではこれらの情報を元に保険金を支払う手続きを行いますから、保険金の支払いを受けるために必要な情報を保険会社へ連絡をしなければならないのです。保険金の請求手続きについてはこのように、まず保険会社に必要な情報を伝達する事から始まるのです。
